Что делать?
- Вообще у Билайна наговорить 100р за 15 дней наговорить вполне реально. А так заходишь в личный кабинет https://uslugi.beeline.ru/ и отключаешь что тебе не нужно. Хотя СТОП! ! Обычно все подключенные провайдером услуги имеют промопериод и тот же Билайн упорно шлет СМС о его сроках, во вторых если у тебя смартфон то мобильный интернет включается автоматически и он будет жрать деньги причем в самом невыгодном формате - его можно только отключить самой в кабинете или через оператора 0611, либо перейти на абонентский безлимит. В этих случаях оператор в принципе не виноват, а виноваты вы из-за невнимательности.
- без вашего ведома они не подключали, однозначно! Видимо, при покупке у вас была подключена услуга, которая при подключении поначалу действует бесплатно в течение определенного срока, а уже после него идет оплата. Позвоните оператору и уточните о платных подключениях и отключите их. Или же узнайте это через салон связи, не забудьте взять паспорт. Или зайдите на сайт и посмотрите там. На сайте кроме того вы можете заказать распечатку по связи
- Не совсем без ведома. Если почитать договор, то там будет сказано, что оператор вправе изменять параметры тарифных планов и стоимость услуг, предварительно за 10 ДНЕЙ (!!!!) известив об этом абонентов в СМИ. Таким СМИ является их собственный сайт. Внизу так и написано: © Билайн 2013. Сайт является средством массовой информации. Итак, на этом сайте открываем раздел "Новости" и видим (нашел наугад) : ====================================== Информация для абонентов Московского региона 21 марта 2013 Со 2 апреля 2013 года изменяется стоимость услуг «Автоплатеж» и «Автоответчик» . Следите за новостями на нашем сайте. http://mobile.beeline.ru/msk/news/article.wbp?id=7091ccaf-9940-40b5-9c1e-bcad013ca7d2 ======================================= и затем: ======================================= Изменения условий предоставления услуг «Автоплатеж» и «Автоответчик» для абонентов предоплатной системы расчетов 02 апреля 2013 Со 2 апреля 2013 года абонентская плата за услугу «Автоплатеж» составляет 0,75 руб. в сутки, а абонентская плата за услугу «Автоответчик» составляет 1 руб. в сутки. Подробнее о данных услугах вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Услуги» . http://mobile.beeline.ru/msk/news/article.wbp?id=4364da98-f509-444f-b4f8-c2d5c6197429 ======================================= Юридически все правильно. Но кто ж читает эти новости.. . Есть возможность подписаться на эти новости. И их будут присылать на мыло. А можно сменить оператора)) ) Чего я и сделал, ибо такие выкрутасы, и высокие цены на тарифы уже надоели.
- Ограничение отправки СМС на платные СМС-сервисы в БиЛайне. Cделаем БиЛайн безопасным! Для начала, отменим подписки, которые мы нахватали в Интернете при вводе своего номера на мошеннических сайтах. Если на телефон регулярно поступают СМС с какого-то номера с сообщением о списании средств в счёт оплаты неких услуг, то это - подписка, и не важно, что Вы её не заказывали, она могла подцепиться при посещении мошеннического интернет-ресурса. Для отмены подписки на "услуги по списанию Ваших денежных средств" некой конкретной сторонней организацией, короткий номер которой Вам известен - отправить СМС на этот короткий номер с текстом STOP или СТОП, без учёта регистра. Но, мне больше нравится отмена всех подписок оптом. Отмена всех подписок - СМС на номер 2838 с текстом (через пробел) : STOP 0 . Далее, когда список наших подписок чист, попросту блокируем отправку платных СМС, в том числе и подключение новых подписок - при необходимости всегда можно подключить обратно эту услугу. Для этого необходимо позвонить на бесплатный номер 0858. Это бесплатная услуга Билайн "Черно-белые списки", подключается и отключается она бесплатно. Она запрещает доступ с Вашего номера ко «взрослым сервисам» , рекламной рассылке и т. д - услугам контент-провайдеров. А также, делает невозможным снятие лишних денег со счёта мобильного телефона из-за отправки неосторожного СМС-сообщения на мошеннический номер. Итак, набераем со своего телефона 0858. Робот предложит варианты: * 0 - Узнать СМС-команды для отключения подписок - нажать "0"; * 1 - Заблокировать доступ к СМС-серисам стоимостью свыше 50 рублей - нажать "1"; * 2 - Заблокировать доступ ко всем платным СМС-сервисам, кроме сообщений банков и торговых сетей - нажать "2"; * 3 - Заблокировать доступ ко всем платным и бесплатным СМС-сервисам - нажать "3"; * 5 - Отменить все ранее установленные ограничения - нажать "5". Выбрав наиболее подходящий вариант ограничений, подтверждаем выбор, нажав "1". Всё, ограничение установлено! Дополнение. При желании проверить короткий номер "на вшивость", можно отправить бесплатное СМС со знаком вопроса - ?-вместо текста, на тот короткий номер, который требуется проверить. В ответ придёт СМС с указанием компании-владельца номера, её телефоном и стоимостью СМС на этот номер. Поскольку мошенники списывают обычно 150-300руб. , то ограничение СМС-услуг по варианту "дороже 50руб. " может быть и достаточно, тогда главное не пропустить, если это будет не разовое снятие, а включится подписка! А для списаний на благотворительные нужды обычно списывается совсем небольшая сумма. При выборе варианта "запрет всех платных СМС, кроме банков и торговых сетей", на телефон могут поступать рекламные объявления, вопрос - как много их поступает. Ну, а вариант "запрет доступа ко всем платным и бесплатным СМС-сервисам" - это вообще "круговая оборона". P.S. Мобильные компании такую информацию тщательно скрывают, чтобы её выведать пришлось разве что не изнасиловать операторов и привлечь ФАС (Федеральную Антимонопольную Службу) . Пост мой, поэтому можете перепостить его в полном объёме.