• Карта Сбербанка? В принципе не правильно ходить с банковской картой оплачивать счета к сторонним операторам. Или в Сбербанке оплачивать, или через интернет в Сбербанк-онлайн. Кстати если бы вы были подключены с СБ-онлайн, можно было посмотреть куда ушел платеж. А теперь по-любому надо с паспортом тащится в Сберыч и там узнавать, что с деньгами.
  • Надо идти в сбербанк с картой или в любом банкомате от сбербанка и взять распечатку остатков денежных средств на карте. А что если попробовать подойти к кассиру-операционисту и объяснить эту ситуацию и может ещё ни всё потеряно,она как-то поможет вернуть хоть какую-то часть денег?