• Ну жалобу то накатай конечно чтоб думали сперва а потом на законы смотрели. С одной стороны они правы - карточка это личный счет человека а не семьи, могли бы общий счет с мужем сделать и пара карточек персональных на него. К примеру вдруг муж с вами поругался, спер у вас карту и пошел деньги налево направо ваши тратить. Но с другой стороны можно и на уступки пойти, ведь я не думаю что он там машину покупал по вашей карте или тучу спиртного, скорее всего продукты для семьи.
  • ключ
  • бесполезно, их к этому обязывают банки, они сейчас спрашивают, эта ваша карта? В первый раз тупанул и спокойно заявил что сбербанка, думая что меня спрашивают о банке ну вдруг не обслуживают его карты. Тогда мне и пояснили, что у них мол новая политика.
  • они законно поступили
  • нет не стоит) имеют право. имейте 1 счет и 2 карты, какая проблема?
  • Кассир отказала Вам вполне правомерно. И Вам ещё повезло, что кассир не исполнила свои прямые обязанности по принятию мер к Вшему задержанию. У кассиров есть инструкция о мерах безопастности и правилах обслуживания банковских карт: При малейшем подозрении, что карта является поддельной или предъявлена не ее законным держателем, необходимо сделать авторизационный запрос вне зависимости от суммы сделки. Имейте в виду, что на поддельные или только что украденные карты может быть дан код авторизации. Получение кода не является основанием для предоставления обслуживания по таким картам. После этого попытайтесь установить личность держателя карты, попросив предъявить удостоверяющие личность документы. Идентифицируйте фотографию в документе с личностью предъявителя карты. Личность гражданина России устанавливается по общегражданскому паспорту, заграничному паспорту (обязательно с неистекшим сроком действия и выданному на территории России) , водительскому удостоверению; военнослужащего - по удостоверению личности офицера или военному билету. Личность иностранца можно установить по предъявленному национальному паспорту, аккредитационной карточке дипломата, журналиста, бизнесмена. При установлении факта использования карты на чужое имя или поддельной карты, оформите слип, и примите все меры для того, чтобы обеспечить возможность задержания преступника с помощью охраны/сотрудников районных отделений милиции. Предприятия могут непосредственно сообщить о попытке незаконного использования карты по контактным телефонам сотрудникам правоохранительных органов. Банковская карта (карта) является собственностью выпустившего ее банка-эмитента и может быть использована для приобретения товаров, получения услуг или снятия наличных денег только законным держателем карты. Имя держателя должно быть указано на лицевой стороне карты (за исключением неперсонифицированных карт) , а образец подписи имеется на панели для подписи. Данные предъявленного держателем удостоверяющего личность документа (фамилия, имя, фотография, подпись) должны соответствовать данным на карте. Карта не может быть передана ее законным держателем для использования другому лицу, ни при каких обстоятельствах. Под незаконной операцией с картой понимается: использование или попытка использования карты на чужое имя, поддельной карты или подделка самой карты; использование мошеннически полученных бланков счетов и счетов не своего Предприятия, нанесение на оттиск с карты дополнительных символов/записей - подделка счета; использование вместо карты чистого пластика с выбитыми на нем или закодированными на магнитной полосе данными с подлинной карты (т. н. "белый пластик").