Как быть, потеряли квитанцию об оплате на загранпаспорт, в сбербанке выдать справку -подтверждение об оплате отказывают,
- В паспортном столе вообще предложили оплатить еще раз, но деньга на рас. счет ведь поступили. Короче, футболят, не знаем что и делать.
- не имеют права ...напишите заявление о повторной выдаче справки в 2-х экз и в приёмную к управляющему банка, зарегистрируйте и второй экз себе.. если откажут то в головной звоните.. . возможно прийдётся заплатить за повторную выдачу, но это немного.. все платёжки подшиваются и хранятся в банках по 5-10 лет.. а в компе набрать вообще без проблем..
- и не дадут и не докажите- платите по новой (((
- Не имеют права, должны дать. Может вам запрос взять и с ним в банк.
- Это вам с оператором Сбера надо разговаривать. Я когда там работала, мы в конце дня все квитанции отправляли в отдел комунальных платежей, где они проверялись и хранились. Было не один раз, что приходилось созваниваться с отделом, что бы назад квитанцию (ксерокопию) прислали. Сейчас пробивают по другому, но в базе комунальных платежей должна быть ваша платежка. Просто в лом искать!