• из Загса требуют не простое свидетельство о смерти, а полное медицинское как из морга, со всеми подробностями.
  • Это не цинизм, это элементарная безграмотность. Банковские юристы не могут не знать, что никаких выписки без запроса соответствующих органов на руки родственникам поликлиники не дают. А "свидетельствование смерти из ЗАГСа" - это только Свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС. Пусть снимают себе копию и успокоятся. Да, согласна, с Сбер сейчас таких тварей понабрали, что с ними разговаривать невозможно, сразу в лоб хочется закатать. Руководитель отделения (!) не знает, что написано в инструкциях Банка России...
  • Несёте документ по факту смерти в Сбер, а остальное уже их дело.