• Кто знает, как меняются СБЕРБАНКОВСКИЕ пластиковые карточки ???Такая ситуация: Я работаю касиром-продавцом в обувноммагазине. Случилась такая ситуация: Покупатель расплачивался картой банковской. Карта чипироованная. Я по своей невниматтеьности (потому что моя зарплата зависит от продаж. Я робила и побежалак своему покуптелю, которого бросила чтобы пойти пробить продажу другого продавца. ) Соответственно я пробила быстро и по невнимательности карточку забыла вынуть из терминала. Покупатель в свою очередь.. . ЗАБЫЛ РО СВОЮ карту тоже. Когда через полчаса я подошла к кассе и увидела карту в терминале.. . то сразу же позвонила в банк, карту звблокировали. Пкупатель ришел на след. день с притензией. что ему надо плтитьденьги за новую карту и оформление документов, и что ей некогда, т. к. грудной ребенок. Короче она тянет на кассира (на меня) Но ведь она то неменьше виновата чесм я!!!! Это палка о двух концах!! ! Я просто хочу узнать : ЗА ДЕНЬГИ ли восстанавливается сбербанковскаяя карта?? ? Кто знат Банковские дела ???ПОДСКАЖИТЕ? ? Просто моя скстра сказала что бесплатно, онасама восстанавливала, но у нее ВТБ. По телефону мне сказали что карту нужнопо возможности отнети в бербанк ближйший. Но у меня нет такой возможности. Тогда они сказали чтобы я ее разрезала. Но покуптельница ее збрала на след. день. Хотя думю она уж не действующая
  • Если карта заблокирована по телефону, то через три дня она автоматически разблокируется, но по звонку клиента-держателя карты. В противном случае банк будет ждать от клиента письменное заявление об утрате карты. Если клиент написал письменное заявление об утрате карты, то карта подлежит перевыпуску и это платно, в зависимости от типа карты. Вам нужно еще раз позвонить в банк и попросить работников банка связаться с клиентом, чтобы клиент позвонил в службу помощи Сбербанка России и разблокировал карту сам. Это надо сделать срочно. Сами не звоните, Вы не знаете контрольную информацию по карте и не сможете ответить еще на ряд вопросов. Телефон Кол-Центра Сбербанка России - 8.800.555.55.50
  • Позвоните в справочную службу сбербанка+78003330088 и спросите у них как восстановить утраченную карту, а вобще если карта на руках и не повреждена ее кажется можно разблокировать, но я точно не уверенна лучше позвонить и спросить.
  • в отделении сбербанка узнать лучше, меняют в течении недели