• при этом стоит вспомнить как и за кого голосовали
  • Грустно – да, но такие принимаются НПА, но особенно грустно стало, с принятием бездарного постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" [ссылка появится после проверки модератором] Совет - внимательно ознакомьтесь с ним, здесь и найдете ответы на ваши заданные вопросы .Полезно также ознакомиться и с Жилищным кодексом РФ ФЗ №188 от 29.12.2004г. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=122410 «Я в это время тоже работаю и лично подойти не могу, по телефону не консультирует» - не надо консультироваться по телефону, а надо всегда письменно ( в 2-х. экз. – один с отметкой о приеме оставлять себе) обращаться к чиновникам. См IV. Права и обязанности исполнителя. 31. Исполнитель обязан: Цитата - к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Удачи.