• Подскажите пожалуйста, куда идти нужно чтоб подать в суд, в полицию или куда?
  • Когда я ходила в банк, я хотела написать заявление или претензию, но незнала что и как писать нужно, а руководитель в банке скзала что незнает что я хочу писать и кому и бедительно попросила подождать пару дней, а прошел уже месяц. Она оставила мне телефон, но дозвониться до неё не реально. Я позвонила на горячую линию сбербанка и по телефону составила претензию, затем мне на почту пришло письмо : Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002207-2012-175666 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено автоматически. ОАО «Сбербанк России» И всё больше ничего не приходило.
  • Нина, Вы писали какое-то заявление в банк по поводу произошедшего? Банк что-то письменно Вам ответил? Нет? Тогда срочно пишите заявление в 2-х экз, на своем экз требуйте входящий номер и дату, при чем обязательно прежде потребуйте копию своего заявления на перевыпуск карты. Дальше описывая ситуацию, напишите, что банк вину признал и частично долг погасил. Требуйте срочного возвращения денег на счет. Своё заявление и все бумаги по нему, а также Выписку по счету с 2000 руб приложите к заявлению в Роспотребнадзор по Вашему региону. Не забудьте сделать копии всех документов и себе. Дождитесь ответа банка и Роспотребнадзора. После этого можно подавать в судд на банк. Даже, если деньги Вам перечислят быстро, Вы имеете право идти в суд и требовать компенсации вреда: материального с учетом процентов за пользование чужими денежными средствами и морального.
  • Подавать на банк в суд и поставить об этом банк в известность. Думаю что они всё по быстрому решат в ДОСУДЕБНОМ разбирательстве, ведь налицо их полная вина.