• Мы недавно делали паспорт .платили прямо в здании ФМС проблем не было. там терминал. пишете жалобу как то все не так у вас
  • Фраза "правы фмсники" оказывается истинной крайне редко, единичные случаи в истории человечества. Гражданин вообще может не предоставлять квитанцию об оплате госпошлины, сотрудники ФМС обязаны сами запросить информацию в казначействе о поступлении оплаты. Отказать в приеме документов они не имеют права, пишите заявление в прокуратуру о правонарушении по ст. КоАП 5.63 - это первое. Далее подавайте документы снова и объясните этим толстожопым дурам, что вы знакомы с регламентов оказания услуги (и таки ознакомьтесь с ним) и знаете, что документы они принять обязаны, а также, что прокуратура ими уже занимается. Есть нюанс - если казначейство не ответит к моменту получения вами паспорта, вам могут его не выдать без квитанции. Мне представляется, что это нарушение 210-ФЗ, но в регламенте такой пункт есть. Так что на выдачу захватите квитанцию, тем более она уже заверена банком. Никаких требований к форме квитанции регламент не предъявляет, а значит обязаны принять вообще любую. А свое личное мнение о подлинности квитанции фимосерши пусть засунут себе глубоко в карман и не достают перед нормальными людьми.