• Если Вы карту получили 2-3 дня назад, то возможно в СбербанкОнлайн еще информация о статусе карты не поменялась. Если у Вас карта на руках давно, то Вам могли ее технически неверно выдать (для этого позвоните в Контактный центр Сбербанка России - нужна карта, паспорт, контрольная информация по карте) . Возможно, Вы смотрите не на ту карту (если у Вас их несколько).
  • сбербанк гово!! переходи в приватбанк - он рутит !!!