Помогите разобраться со счетом на телефон. Что делать дальше?
- значит так: идете в МГТС и берете у них бумагу о том что у Вас нет задолжности на момент обращения, далее идете в банк с этой бумагой и вместе с консультантом проверяете выводит ли банкомат на экран информацию о долге, далее если банкомат все так же пишет что вы должны пишите письмо с просьбой разобраться копию письма заверенную банком что они приняли к рассмотрению и пишите новое письмо в МГТС с такой же просьбой разобраться прикрепив к нему уже имеющиеся у вас бумаги что вы не должны копию письма в банк приходите в канцелярию МГТС и на просите заверить копию о том что они приняли к рассмотрению после чего ждете 21 календарный день за это время к вам должны прийти письма из МГТС и Банка с подробными объяснениями или извинениями
- мгтс виноват
- отключить МГТС. Пользуйтесь мобильной связью. Я в этом году рассталась с дом. телефоном, не жалею.
- Разбирайтесь с МГТС или попробуйте оплачивать в другом месте.
- 1. Зайдите на сайте МГТС в свой личный кабинет. В нем все расписано: и текущее финансовое состояние счета, и прошедшие платежи. Можно посмотреть историю телефонных разговоров как на местные так и на межгород. Управление вашим личным счетом МГТС Там же указана сумма к оплате до 20 числа. Единый контактный центр МГТС: 8 495 636-0-636, Линия качества 8 495 700-77-77 Имея перед глазами всю историю платежей легче всего понять, в какой момент возникла "задолженность" и по чьей вине. Вполне вероятно то, что банк задержал платеж, и деньги пришли в МГТС после 20 числа, вот пени и "включились" 2. Оплачивайте из дома со своей банковской карты услугу за телефон непосредственно на сайте МГТС в разделе "Связь" https://pay.mts.ru/webportal/payments/248 без комиссии.
- Вы еще про радио спросите. Все нормальные люди отключили давно эти проводные телефоны. Как был узел связи с хамским отношением к абонентам так все и осталось. Для интернета кабельные провайдеры- в них кстати за 150-200 рублей есть ip телефоны с безлимитом по городу и городским номером. Ну а вообще есть мобильная связь.
- пишите жалобу мгтс
- Писать претензию в МГТС.