• Найди адрес не филиала, а главного Сбербанка и неси заявление туда.
  • Положить всё обратно и лутше больше не снимать.
  • камеры стоят в каждом банкомате... где сняли деньги можно пробить, значит и чувака, который снимал деньги будет видно
  • Деньги должны быть... у нас просто камеры ведут наблюдение и если кто нибудь снимет деньги должно всё быть зафиксированно!!! В крайнем случае можно посоветоваться с адвокатами
  • Они должны дать распечатку и в любом случае, взять на рассмотрение от Вас заявление.
  • с карточкой все очень просто. если вы снимаете деньги через банкомат, то фиксируется день и время, когда была выполнена транзакция плюс съемка камерой на том же банкомате.
  • Каждый раз, когда снимаются деньги с карты.. . в системе отражается время и место снятия.. . Если карточку Вы не теряли и никому ее не давали, то думаю, что найти Вы свои деньги сможете...
  • Обратись в центральный офис банка, но не устно, а сразу письменно. попроси официально представить тебе распечатку твоей карточки. Они это делают сразу. Там ты можешь увидить когда это произошло и как снимались средства. может это что-то прояснит. Не переживай, все будет нормально, если ты не связалась с каким-то левым банком. Удачи.
  • Ваше право заблокировать карту, написав заявление. Потребуйте распечатку всех банковских операций. Напишите заявление в милицию, но особых успехов не ждите, доказать сложно. Вспомните, через какие банкоматы Вы снимали деньги, поскольку банкоматы могут быть оборудованы либо средствами видеонаблюдения, либо считывающими устройствами Это могут делать мошенники, при чем установка может быть прооизведена ими быстро. При снятии денег в банкомате всегда прикрывайте клавиши с цифрами, чтобы никто не мог увидеть...
  • Реально, банк должен по требованию клиента (может это платно в этом банке но стоит ерунду) зделать выписку по карт счёту в которой будет выдно какого числа и в какой банкомате или пост - терминале были обналичены деньги. Либо это коммисия банка. В случае не санкционированного снятия денег ( а в выписке будет видно где снимали) подовать письменное обращение, только надо отравлять заказным письмом - банк должен пояснить сложившуюся ситуацию. В крайнем случае пригрозить, что делу будет дога огласка в прессе
  • Спермбанк это болото! Хуже банка в мире нет!
  • Обратитесь в сбербанк где карту отоваривают ваши близкие, имеющие к ней доступ. В любом банке есть камера, фиксирующая кто снял деньги больше 3 месяцев. Хотябы физиономию увидите.
  • претензию в отделение (себе копию, на которой штапм о принятии) и копию в главный офис заказным письмом с уведомлением. затребуйте выписку по счету. скажу по секрету - Сбер не есть столп надежности
  • Подобная ситуация встречалась в моей практике. Никакая справочная служба вам не поможет. Вам нужно подать заявление в тот филиал, где вы плучали карточку. Они обязаны его принять. Не будут принимать, обращайтесь к вышестоящему начальству вплоть до управляющего. Примут обязательно. У банка есть точная информация где и когда были сняты деньги с вашего счета. Каждый банкомат должен находиться под видеонаблюдением. В некоторых магазинах оно тоже присутствует. Также вы должны написать заявление в милицию. Это уголовнонаказуемое преступление. Служба безопасности банка предоставит видеосъемку сотрудникам милиции. Будет заведено уголовное дело. Многие банки возмещают похищенные средства со счетов клиентов. Может это будет и вашем случае. Но, сначала попробуйте сами разобраться. Проанализируйте, кто имел доступ к вашей карте и ПИН-коду. Это могли быть и домашние. Именно такой исход имела упомянутая мной ситуация.
  • напишите заявление в милицию. и отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении претензию в банк. Все операции фиксируются, если сумма исчезла через банкомат, то они все снабжены видеокамерами, удачи!