• Значит у Вас уже были или есть просрочки или изменился доход или условия сделки. Просто так Сбербанк не может отказать - он входит в число банков, осуществляющих реструктуризацию по Ипотеке. Потребительские кредиты реструктуризации не подлежат.
  • Нет. Сбербанк не обязан идти вам навстречу. Это коммерческое предприятие, и никакой суд его принудить не может.