Сбербанк и люди живые.
- Вам в полицию. Пишите заявление
- Доверенность всегда в СБ проверяют, звонят нотариусу. А по поводу исчезновения денег, заявите в банк. Вам скажут когда и где были сняты деньги. есть камеры наблюдения, можно посмотреть съемку. То что вы написали в книге жалоб, это хорошо. но нужно еще и ваше заявление со всеми реквизитами. Движение по карте можно посмотреть в СБ-онлайн.