• ПИсать в центробанк и звонить в сбербанк, писать заявления на начальника банка,
  • при повышении кредитного лимита, без моего согласия, я пригрозил пойти в суд, после такого "мягкого" разговора лимит вернули, но нервы поделали .до сих пор неприятный осадок остался
  • Сударыня, так вы наверное мазохист ?!!Если вам первый раз такую свинью подложили, потом еще раз, то наверное вам это нравится))))) ) трепать себе нервы!! ! Я бы после первого разорвал бы все договоры и ушел бы в другой банк! ! Например в альфа банке перевод с карты на карту занимает ровно 30 СЕКУНД.
  • Чем могу помочь, сударыня? Сбер был, есть и останется "последним совком" в России. Судьба у него такая. Конечно, сударыня Елена может со мной не согласиться. Но.. . Столько случаев! Елена Афанасьева, я Вас глубоко уважаю за Ваш профессионализм! Но, обычно не мы выбираем место работы. Очень хотелось бы, чтобы Вам повезло больше, чем мне. Хотя это трудно представить.
  • Ну бывает, ну не повезло... у всех есть свои недостатки. Это же солидный банк, а не какой-нибудь а... банк, у которого деньги уходят за 30 секунд.)) ) Вот здесь (http://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/) можно пожаловаться, и получить адекватный ответ.
  • Звонки в колл-цент не изменят ситуации, единственное толковое что могут посоветовать это обратиться в офис компании. Тут сбой возможен как со стороны банка отправителя, так и получателя, так что винить Сбер один не стоит. Узнайте были ли сбои в системе. Единственное что могу посоветовать завести 2 банковские карты одного банка, быстрее и комиссия не взимается.
  • Жирафику Алику спасибо за комплименты, но при разборах подобных ситуаций чаще всего оказывается, что клиент сам напартачил - неверно шаблон в СБОЛ создал, недостаточно реквизитов ввел, не указал номер счета (деньги на карту другого банка в Сбербанке переводятся ТОЛЬКО при наличии полных банковских реквизитов другого банка и номера счета карты, но никак не номера карты) . Только по Сбербанку деньги переводятся по номеру карты. Попробуйте совершенно аналогично из другого банка перевести деньги через интернет-банкинг этого банка на карту Сбербанка. Я пробывала, мне интересно было через Альфа-клик Альфа банка, деньги пришли через 17 дней.