• 2 если это "оплата интета" то если вы выбрали 1. не тот счет (не ваш) . распечатываете чек и к провайдеру с заявлением на правильный счет 2. если вы выбрали не того провайдера то все тоже самое но заявление на возврат денег в сбербанк. сдесь обяыно все очень очень долго. в общем ищите провайдера даже если он в другом городе
  • Зайди пешочком в отделение СБ и проконсультируйся
  • Сходить в Сбербанк взять платежку с "мокрой" печатью и с ней к вашему провайдеру писать заявление на возврат или корректировку платежа. Сбер тут не поможет, он выполнил всё правильно согласно вашим указаниям.
  • Алена, "провайдеру писать заявление на возврат или корректировку платежа" а провайдер тут причем, он этих денег не видел, и платежка с непонятными реквизитами ему никак не поможет их получить или зачесть. Идите в сбер или позвоните. Если получателя не существует, то деньги должны вернутся к вам на счет через 10 дней вроде. А если они упали не туда, тогда консультируйтесь в сбере.