• Скажите пожалуйста, почему Вы задаёте этот вопрос здесь, а не звоните в службу помощи сбербанка? Телефон у них 8-800-555-55-50. Напоминаю о том, что 8-800 это бесплатные телефоны (то есть можете звонить хоть с мобильника)