• Мобильный банк подключен, я в любой момент могу в инете получть отчет, по нему и заметила списание одной суммы два раза. мне просто придти в банк, напиать заявление что ошибочно деньги списали и их вернут? ведь ошиблась пятерочка?
  • у меня один чек. а по мобильному банку проходит эта сумма 2раза.
  • Это известный сбой процессинга Сбербанка. Он произошёл 25-го и 26-го ноября. Во многих точках, где экваейр Сбербанк, при покупках в этот день произошло двойное списание средств. Причём, авторизация была одна (т. е. смс приходило в количестве одна штука) , а со счёта потом списывалась данная сумма два раза. В связм с многочисленными жалобами граждан Сбербанк уже "осознал свою ошибку" и обещает завтра-послезавтра вернуть ошибочно списанные деньги на счёт пострадавшим. Для ускорения процесса рекомендую написать заявление в отделении сбербанка. Рекомендую ознакомиться с претензией и ответом Сбербанка http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2469201
  • У тебя МОБИЛЬНЫЙ БАНК подключен? Получаешь отчёт в конце месяца на е-мэйл? -Зайди в банк и оставь там заявление: я так сделал, -в конце месяца в отчёте была лишь одна оплата. (МАЭСТРО, СБЕРБАНК) Можно и в магазине это в книге предложений зафиксировать, на всякий случай.
  • если в чеке тоже два раза пробито, то в чем ошибка банка? это ошибка или (скорее всего) воровство в магазине. попробуйте претензии управляющему магазина предъявить. если не поможет (например, если воруют с его ведома) попробуйте http://www.x5.ru/ru/nocorruption/nocorruption/ ...не знал что пятерочка безнал принимает.
  • если сумма пробита два раза в чеке, то идите в магазин...