• Годовое обслуживание за карту списывается каждый год, Вы не могли его оплатить за два года вперед, так как оно списывается автоматически с карты в зависимости от даты ее открытия. Может быть Вы запросили в банкомате не баланс по карте перед снятием, а детализацию счета - тогда это стоит 15 рублей. Позвоните в Контактный центр Сбербанка России - 8.800.555.55.50 (звонок по России бесплатный).
  • в службу поддержки сбрф обратитесь, всё быстро и грамотно обьяснят.... что и за что
  • Сходите в любое отд банка и сделайте детализацию счета вашей карты. . вам там все объяснят по какой причинине были сняты деньги со счета
  • может вы просто сняли в банкомате где обслуживается виза, а не банкомат Сбербанка?
  • еще можно на сайт сбера обратиться